
Setelah perombakan dan renovasi, Betway membuka kembali Pusat Pengalaman Pelanggan untuk para penggemar dan petaruh di Kumasi. Pusat pengalaman pelanggan dari bandar taruhan di kota terbesar kedua di Ghana beroperasi di Nyantakyi Plaza di Amakom Road. Berdiri sejak Februari 2018, mulai membantu pelanggan di Wilayah Ashanti yang tertarik dengan taruhan olahraga.
Empat tahun kemudian, Betway memutuskan untuk memperluas pusat tersebut. Dengan demikian, perusahaan berinvestasi dalam pembangunan suasana yang luas dan semarak. Di sini, misalnya, penumpang dapat memperoleh semua informasi yang mereka butuhkan tentang olahraga favorit mereka. Selain itu, dengan renovasi pusat, mereka menambahkan area untuk pelanggan yang lebih suka area lain di luar taruhan.
Pusat Pengalaman Pelanggan memfasilitasi interaksi dengan merek
Manajer Betway – Operasi di Ghana, Magnus Rex Danquah, mengunjungi pusat tersebut bersama para jurnalis dan pemangku kepentingan lainnya. Saat berada di sana, ia menyebutkan bahwa tujuan dari renovasi tersebut adalah untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih bagi para pemain. Selain itu, pengguna memperoleh kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan merek.
Danquah berkata, “Merek kami selalu berkomitmen untuk menciptakan pengalaman taruhan yang luar biasa bagi penggemar taruhan olahraga. Oleh karena itu, kami memperluas ruang untuk menciptakan pengalaman yang lebih nyaman dan bersemangat bagi mereka. Selain itu, kami sekarang memiliki area untuk para pemain yang ingin menjelajahi produk perjudian kami yang lain di luar taruhan olahraga. Kami berinvestasi dalam semua inovasi ini untuk memastikan bahwa akses ke produk dan penawaran kami lebih mudah dan nyaman bagi komunitas Betway di wilayah Ashanti.”
Selain itu, ada pusat di Accra dan Sekondi-Takoradi
Selain Pusat Pengalaman Pelanggan di Kumasi, Betway menjalankan dua titik kontak tambahan untuk pelanggannya di Ghana. Yang pertama adalah di ibukota Accra. Selain itu, bandar taruhan membuka pusat di Sekondi-Takoradi pada Februari 2022. Ini adalah kota terbesar ketiga di negara ini. Antara lain, taruhan bekerja sama dengan Asosiasi Sepak Bola Ghana (GFA) dan bertindak sebagai mitra pengembangan Liga Utama Wanita Ghana.
Alice adalah setengah Austria dan setengah Italia. Jadi, dia mengalami Piala Dunia 1990 di Italia dalam jarak yang sangat dekat. Dan itu memicu antusiasmenya terhadap sepak bola. Sejak kecil suka menulis, Alice mulai menekuni dunia jurnalistik saat masih duduk di bangku sekolah….
Postingan terbaru oleh Alice Kopp (lihat semua)
Oleh Alice Kopp
Lihat semua posting Alice Kopp.